ショップのご利用に関して

---

●配送料
配送料：全国一律660円（税込8,800円以上のお買い上げで送料無料）

●お支払いについて
お支払いは以下の方法がお選びいただけます。

▼代金引換
代引手数料：一律330円

▼クレジットカード決済
お取り扱いカードブランドは下記になります。
VISA/MASTER/JCB/AMEX

▼モバイルID、電子決済等
Amazonpay / 楽天Pay /  PayPay / LinePay /メルペイ

●ご注文の流れ
ご注文いただきますと、『ご注文確認メール』が配信されますので、お買い上げ商品・数量・金額・決済方法等をご確認ください。

発送手続きが完了しましたら、『発送手続き完了メール』にてお知らせいたします。

※年末年始やゴールデンウィーク、夏季休業など弊社で長期休業をいただいている期間につきましては、発送手続きまでお時間がかかる場合もございます。
休業期間終了後、順次ご対応させていただきますのでご了承下さい。

※『ご注文確認メール』が届かない場合は、メールアドレスが誤っているか、もしくは受信拒否設定がされている可能性がございます。再度ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

●ポイントについて
ご購入金額100円に付き1ポイント進呈致します。
ポイントは商品の発送完了後に付与されます。
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に1ポイントからお使いいただけます。

●配送について
商品の発送は通常ご注文後、7営業日以内とさせていただいております。
新型コロナウイルスや天候の影響により、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

日時指定をご希望の場合、備考欄にお書き添えください（ご注文の翌日から8営業日以降よりご指定いただけます）。

運送会社はお選びいただけません。ご了承くださいませ。
以下のいずれかの運送会社様にて発送いたします。

▼佐川急便
日時指定　◯
［午前中～21時まで対応可能］

▼エコ配
着日指定　◯
初回発送の際の時間帯指定不可
再配達の際の時間指定については、エコ配様のパートナー会社により異なります。不在票にてご確認ください。

＊運送の際のCO2削減の為、エコ配様を積極的に利用しております。
＊使用運送会社は商品発送日に追跡番号と併せてご連絡しております。

●返品・交換について
ご使用前の商品に限り「返品・交換」を承ります。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
商品到着後、７日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、以下の場合は返品・交換を承ることができません。
※返品・交換をお受けできないケース
・一度ご使用になっている商品
・商品タグを紛失、破損している商品
・到着日より８日以上経過している商品
・交換ご希望品が在庫切れの場合
※アウトレット商品は返品・交換不可となりますがご了承ください

【商品の初期不良があった場合】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品または同等品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、速やかにご返金（ご注文キャンセル）させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。

【お客様都合による返品・交換の場合】
送料（交換の場合は往復送料）・ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。


●海外への配送について
海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。
We do not accept orders from foreign countries.


●配達の日時指定について
ご注文の際にご指定ください。

また、お届け先・ご希望配達日の変更は、出荷前のご注文に限り受け付けております。
お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。


●個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報（氏名・住所・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。


●お問い合わせについて
ご不明な点がございましたら、ページ上部にございます【お問い合わせ】フォームをご利用下さい。
※できるだけ早く返信させていただきますが、弊社の休業日等の関係で多少お時間がかかる場合もございます。予めご了承ください。

ギフトラッピングサービスとは、ご注文商品をARCH&LINE OFFICIAL ONLINE SHOPオリジナルのラッピング資材でお包みし、お届けする有料サービスです。
ご注文者様氏名 と 配送先様氏名が異なる場合に「金額欄が未記載の納品書」が同封されます。
複数に個別ラッピングをご希望される場合は、備考欄に対象商品をご記入願います。

※ラッピングの種類は商品の大きさに合わせて当社にて選ばせていただきます。
※ご注文確定後にラッピングサービスの追加変更はできません。

 
▼発送の際、再利用資材（段ボール等）を使用しても問題のないお客様は、商品選択画面「再利用資材使用」項目にて「はい」をお選びください。ぜひご協力をお願いいたします。▼商品の発送は通常ご注文日翌日から、2-3営業日以内とさせていただいております。土日祝祭日は休業日となります。

〈送料〉
全国一律税込660円（税込8,800円以上のお買い上げで送料無料）
・新型コロナウイルスや天候の影響により、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・日時指定をご希望の場合、備考欄にお書き添えください（ご注文の翌日から7営業日以降よりご指定いただけます）。
・運送会社はお選びいただけません。ご了承くださいませ。
以下のいずれかの運送会社様にて発送いたします。
●佐川急便
日時指定　◯
［午前中～21時まで対応可能］
●エコ配
着日指定　◯
初回発送の際の時間帯指定不可
再配達の際の時間指定については、エコ配様のパートナー会社により異なります。不在票にてご確認ください。

＊運送の際のCO2削減の為、エコ配様を積極的に利用しております。
＊使用運送会社は商品発送日に追跡番号と併せてご連絡しております。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。

在庫がない場合は、速やかにご返金（ご注文キャンセル）させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

返品期限

ご使用前の商品に限り「返品・交換」を承ります。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
商品到着後、７日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、以下の場合は返品・交換を承ることができません。
※返品・交換をお受けできないケース
・一度ご使用になっている商品
・商品タグを紛失、破損している商品
・到着日より８日以上経過している商品
・交換ご希望品が在庫切れの場合

※アウトレット商品は返品・交換不可となりますのでご了承ください。

返品送料

【商品の初期不良があった場合】
送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。

【お客様都合による返品・交換の場合】
送料（交換の場合は往復送料）・ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。

お支払い方法は、各種クレジットカード、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、LinePay、メルペイ、Apple Pay、Google pay、Shop Payをご利用いただけます。詳しくは以下をご覧ください。

 ▼ご利用可能なクレジットカードの種類

 

 ▼ デビットカード・プリペイドカードのご利用について

デビットカード並びにプリペイドカードがご利用いただけます。

カード会社による承認と同時に、口座ならびにアカウントから引き落としが行われます。
カードの特性上、以下のような場合一時的に二重請求が発生する可能性がございます。
・サイト混雑時にご注文した
・予約商品をご注文した
・商品をキャンセル
・返品した　等
余剰に引き落とされた金額は返金されますが、返金完了までお時間をいただく場合がございますのでご了承をお願いいたします。
なお、返金の際のタイミングにつきましては、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

▼ID決済

　

 

▼モバイルID決済

  

 

▼その他電子決済

　　

 

▼代金引換

代引き手数料として商品代金以外に別途330円かかります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■複数店舗展開ショップ	＊お取り扱い店舗については各ショップ様へお問い合わせください。
こどもBEAMS
hakka
JEANS FACTORY
Ron Herman
SHIPS KIDS
SHIPS any KIDS
UNITED ARROWS green lavel relaxing
■北海道
orange egg	北海道旭川市豊岡10条3-5-15	TEL:0166-73-4177
Mayreey	北海道帯広市西十七条南3-49-21	TEL:0155-58-1350
KIDS JAM SAPPORO	北海道札幌市南14条西7丁目2-16	TEL:011-596-7130
Lug	北海道函館市東雲町2-10 東雲ハイツ1F	TEL:0138-83-1165
■青森
ほわいとあっぷる	青森県弘前市大町2-1-17	TEL:0172-34-5380
■茨城
PARCEL	茨城県水戸市酒門町1008-1	TEL:029-350-3950
■栃木
福田屋百貨店	栃木県宇都宮市今泉町237	TEL:028-623-5350
saihi	栃木県宇都宮市西3-3-10-2F	https://shop.saihi.net/
■埼玉
hammock	埼玉県さいたま市中央区下落合3-1	TEL:048-833-8060
D ARMS 浦和店	埼玉県さいたま市さいたま市浦和区上木崎4-3-12	TEL:048-762-7071
miel	埼玉県狭山市新狭山2-6-8	TEL:04-2952-0900
■千葉
Lilou	千葉県船橋市前原西2-29-12 アフェット津田沼101	TEL:047-409-0217
■東京
ChercheR	東京都板橋区赤塚2-9-14 フィルパーク板橋赤塚1階	TEL:03-5967-1936
■神奈川
CRONY CLUB	神奈川県横浜市中区花咲町3-88-1F	TEL:045-341-0595
■新潟
グリム	新潟県十日町市寅甲129-19 (駅通り)	TEL:025-757-1198
Flower & Sons	新潟県新潟市中央区女池南3-5-1	TEL:0254-28-7630
brunch	新潟県村上市仲間町200村上プラザ1階	TEL:0254-50-1140
■石川
kurumi	石川県金沢市桜田町1-276 La・Mele 105号	TEL:076-260-8055
■福井
JUMPIN BEAN	福井県福井市二の宮2-30-22	TEL:0776-30-1333
Gum.Gum.	福井県福井市開発2-105 開発ガーデンスクエア102	TEL:0776-57-7075
■静岡
スマイリー 静岡店	静岡県静岡市駿河区石田1-5-1 アピタ静岡店2Ｆ	TEL:054-202-1491
パンダフル　島田店	静岡県島田市宝来町8-2 アピタ島田店 2階	TEL:0547-37-0040
CACHE-CACHE	静岡県富士市森島111-1	TEL:0545-77-8688
■三重
CHICSTOC	三重県四日市市安島1-6-11 タイムズガーデン2F	TEL:059-327-5582
■京都
音 京都店	京都府京都市北区紫野下鳥田町47	TEL:075-495-3788
ミチル かさまん	京都府舞鶴市南浜町27-5 らぽーる3F	TEL:0773-65-5001
■大阪
阪急うめだ本店	大阪府大阪市北区角田町8番7号 11階 モーダバンビーニ	TEL:06-6361-1381
■兵庫
nico nina	兵庫県芦屋市松ノ内町3-9-1F	TEL:0797-22-0032
CACHE-CACHE	兵庫県加古川市加古川町粟津93-6	TEL:079-423-8080
ことり	兵庫県加古郡稲美町国北1-9-1	TEL:079-492-8887
Vent mer	兵庫県神戸市中央区元町通4-1-15	TEL:078-351-5770
sessions	兵庫県神戸市中央区元町通4-4-7	TEL:078-360-0567
WASH	兵庫県西宮市上甲子園3-6-17	TEL:0798-45-1802
ありす	兵庫県姫路市西駅前町88 キャスパ1-136	TEL:079-284-5838
■滋賀
SESSIONS GARDEN	滋賀県草津市南草津4-5-10	TEL:077-565-5793
chama	滋賀県高島市新旭町熊野本2-11-14	TEL:0740-25-5710
■和歌山
b dash baby	和歌山県田辺市今福町11番地ｻﾝｸｽﾋﾞﾙ1F	TEL:0739-26-0076
■島根
４claps	島根県松江市東朝日町151-62 2F	TEL:0852-67-3917
■岡山
BIG AMERICAN SHOP KIDS店	岡山県岡山市南区西市99-16	TEL:086-246-7256
こどもファッション かんさい	岡山県岡山市北区表町1-10-31	TEL:086-225-7777
FRENCH APARTMENT	岡山県岡山市北区問屋町12-106	TEL:086-805-6687
■広島
UNIVERSAL UNIT KID’S PIA	広島県呉市中通3-8-14	TEL:0823-25-8626
mix mix	広島県福山市日吉台3-12-7	TEL:084-961-3126
■山口
a.c. twobees	山口県周南市若宮町2-23	TEL:0834-21-4560
■香川
GooMix	香川県高松市多肥上町1196-1 minami店	TEL:087-889-7950
■福岡
mammybaby 門司港店	福岡県北九州市門司区港町7-8　門司郵船ビル1F	TEL:093-332-2227
mammybaby FLAGSHIP	福岡県行橋市大橋3-5-16	TEL:0930-22-0117
Chums	福岡県福岡市中央区警固1-4-7-1F-B	TEL:092-405-2580
small quantity by mammybaby	福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 博多阪急7階子ども服リビング	TEL:092-419-5504
ciel et soleil	福岡県福岡市中央区大手門1-4-15	TEL:092-737-3317
NU DESIGN福岡店	福岡県福岡市東区香椎照葉六丁目6番2号A-2-2区画(island eye)施設内	TEL:092-405-0850
チビッコ	福岡県直方市古町3-9	TEL:0949-24-8422
■長崎
LOBSHOP	長崎県長崎市万屋町5-32第２一ノ瀬ビル１F	TEL:095-824-7288
■熊本
FLAVOR 本店	熊本県熊本市東区尾ノ上2-9-1	TEL:096-382-1451
FLAVOR 合志店	熊本県合志市幾久富1866-325	TEL:096-248-8867
■宮崎
pyoupyou	宮崎県宮崎市橘通東3-2-22ベルリン1階	TEL:0985-32-5044
■鹿児島
山形屋	鹿児島県鹿児島市金生町3-1	TEL:099-227-6103
■オンラインショップ
CIRCUS	https://www.circus-circus.jp/
UR MARKET	https://www.urban-research.jp/shop/market/
■海外
JUNESHANE【中国】	Room2604，Building 6 ,HongXuJiaYuan ,GaoTian Road,Lucheng District Wenzhou City ZheJiang Province China
kaenguru【ドイツ】	Böttcherstrasse 7 28195 Bremen
CEMAROSE【フランス】	6 RUE MORERE 75014 PARIS FRANCE