ゴールデンウィーク期間中の配送及びお問い合わせについてのお知らせ


いつもARCH&LINE STOREをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記の期間中の配送及びお問い合わせについてお休みとさせて頂きます。

休業期間:4月29日(木)〜5月5日(水)

休業期間前にご注文いただいた商品の発送につきましては、下記の通りとなります。


●4月26日(月)AM9:00までのご注文 → 4月28日(水)発送
●4月26日(月)AM9:00以降のご注文 → 5月6日(木)以降の発送


また、休業期間中のお問い合わせは、5月6日(木)以降に順次対応させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きます様よろしくお願い申し上げます。

 

返品について

返品期限
ご使用前の商品に限り「返品・交換」を承ります。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、以下の場合は返品・交換を承ることができません。
※返品・交換をお受けできないケース
・一度ご使用になっている商品
・商品タグを紛失、破損している商品
・到着日より8日以上経過している商品
・交換ご希望品が在庫切れの場合

※アウトレット商品は返品・交換不可となりますがご了承ください
 
返品送料
【商品の初期不良があった場合】
送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。

【お客様都合による返品・交換の場合】
送料(交換の場合は往復送料)・ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。 

配送・送料について

宅配便
運送会社はお選びいただけません。ご了承くださいませ。

商品の発送は通常ご注文後、5営業日以内とさせていただいております。

※新型コロナウイルスや天候の影響により、通常よりもお時間をいただく場合がございますが、ご了承いただければ幸いです。

配送料:全国一律550円(税込6,600円以上のお買い上げで送料無料)
代引手数料:一律330円 

支払い方法について

クレジットカード決済

各種カードでの決済が可能です。 
Amazon Pay
Amazon のアカウントをお持ちのお客様はAmazon Payもお選びいただけます。 
楽天ペイ(オンライン決済)
 
代金引換
代引き手数料として商品代金以外に別途330円かかります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。