送料改定のお知らせ(11/18正午〜)

 

平素よりARCH&LINE ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて利用しております配送業者の料金改定に伴い、
ARCH&LINE ONLINE SHOPでの2020年11月18日(水)正午以降のご注文より、
送料を改定させていただくこととなりました。

本日に至るまでお客様へのサービスの一環としまして、上代や配送料金を
なんとか維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、
やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。


■改定前の配送料金 税込み880円 税込み5,000円以上ご購入で無料
改定後の配送料金 税込み550円 税込み6,600円以上ご購入で無料
改定日 2020年11月18日(水)正午




≪その他、配送に関してのご案内≫

■配送業者は、配送地区や荷物の大きさに準じて当社にて選択させて頂きますので
あらかじめご了承ください。

佐川急便、エコ配、クリックポストのいずれかとなります。

■当店の送料の考え方に関して
当店では、ONLINE SHOPと実店舗の在庫を連動しております。
その兼ね合いで、倉庫に在庫のない商品の場合は、

店頭から倉庫へ取り寄せ
   ↓
お客様の元へ発送

という流れとなります。
つきましては、輸送が二度かかるケースが発生いたします。
発送までの日数をご了承いただけますと幸いです。



弊社では、今後も皆さまのご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。
この度の送料改定につきまして、ご理解を賜りますとともに
今後とも当店をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
 

返品について

返品期限
ご使用前の商品に限り「返品・交換」を承ります。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、以下の場合は返品・交換を承ることができません。
※返品・交換をお受けできないケース
・一度ご使用になっている商品
・商品タグを紛失、破損している商品
・到着日より8日以上経過している商品
・交換ご希望品が在庫切れの場合

※アウトレット商品は返品・交換不可となりますがご了承ください
 
返品送料
【商品の初期不良があった場合】
送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。

【お客様都合による返品・交換の場合】
送料(交換の場合は往復送料)・ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。 

配送・送料について

宅配便
運送会社はお選びいただけません。ご了承くださいませ。

商品の発送は通常ご注文後、5営業日以内とさせていただいております。

※新型コロナウイルスや天候の影響により、通常よりもお時間をいただく場合がございますが、ご了承いただければ幸いです。

配送料:全国一律550円(税込6,600円以上のお買い上げで送料無料)
代引手数料:一律330円 

支払い方法について

クレジットカード決済

各種カードでの決済が可能です。 
Amazon Pay
Amazon のアカウントをお持ちのお客様はAmazon Payもお選びいただけます。 
楽天ペイ(オンライン決済)
 
代金引換
代引き手数料として商品代金以外に別途330円かかります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。